Chính sách bảo mật

Có hiệu lực từ ngày chưa xác định, vì đây là bản nháp chưa có hiệu lực.

Trang này nói rõ Việc Thật thu dữ liệu gì của bạn, để làm gì, ai xem được, lưu bao lâu, và bạn có những quyền gì. Sàn viết ngắn gọn và dễ hiểu. Chỗ nào bạn chưa rõ, hãy hỏi qua Trợ lý AI hoặc gửi phiếu hỗ trợ.

Ai vận hành sàn

Việc Thật do một nhóm đang chạy thử (chưa có đơn vị vận hành chính thức) vận hành. Liên hệ qua email chưa có email chính thức trong bản chạy thử, hãy liên hệ qua nút hỗ trợ trong trang hoặc phiếu hỗ trợ trong trang.

Sàn thu những dữ liệu gì và để làm gì

Sàn chỉ thu dữ liệu cần cho việc kết nối người tìm việc và người tuyển dụng, và cho việc chống lừa đảo.

• Email: để bạn đăng nhập. Email là danh tính của bạn trên sàn, và mỗi hộp thư chỉ lập được một tài khoản.
• Số điện thoại liên hệ: không bắt buộc, do bạn tự khai, sàn chưa xác minh và không dùng để đăng nhập. Sau này sàn sẽ thêm xác minh số điện thoại.
• Hồ sơ tự khai: họ tên, tỉnh thành, việc muốn làm, kinh nghiệm, thời gian có thể đi làm. Dùng để người tuyển dụng hiểu bạn khi bạn ứng tuyển.
• CV, nếu bạn tải lên: tệp PDF hoặc ảnh, dùng để ứng tuyển. Bạn không bắt buộc phải có CV.
• Tin tuyển dụng (với người tuyển dụng): nội dung tin, thông tin về doanh nghiệp hoặc cửa hàng. Dùng để hiển thị công khai và để soát lừa đảo.
• Đơn ứng tuyển: lời nhắn, trạng thái đơn, lựa chọn có cho người tuyển dụng xem cách liên hệ với bạn hay không. Dùng để người tuyển dụng xét đơn và để bạn theo dõi.
• Tin nhắn trong sàn: để hai bên trao đổi sau khi ứng tuyển và để xử lý khi có báo cáo.
• Hội thoại với Trợ lý AI: để trả lời bạn và xử lý phiếu hỗ trợ.
• Nhật ký kỹ thuật: địa chỉ mạng, mã nhận diện thiết bị (lưu trong cookie), các lượt đăng nhập, lượt xem hồ sơ. Dùng để phát hiện tài khoản giả, chống lừa đảo và truy vết khi có chuyện.
• Số liệu về lỗi và chỗ vướng: trang tự ghi lỗi kỹ thuật, trang nào chậm, bước nào nhiều người bỏ dở, dưới dạng con số gộp, không gắn với tài khoản hay thiết bị của bạn. Dùng để sửa lỗi và làm trang dễ dùng hơn. Sàn không dùng dịch vụ theo dõi của bên ngoài.
• Lời báo lỗi bạn tự gửi qua nút "Trang này có vấn đề?": dùng để sửa lỗi. Sàn che số điện thoại, email, dãy số trong lời báo trước khi lưu.
• Các đồng ý bạn đã cho: sàn ghi lại bạn đã đồng ý mục nào, vào lúc nào, để bạn rút lại được và để chứng minh sàn làm đúng.
• Với người tuyển dụng muốn lấy dấu xác minh doanh nghiệp: mã số thuế và email thuộc tên miền của doanh nghiệp.

Sàn không thu gì

• Không thu ảnh căn cước hay ảnh giấy tờ tùy thân.
• Không thu dữ liệu sinh trắc học (khuôn mặt, vân tay, giọng nói). Lưu ý: người tuyển dụng có thể mở khóa bằng vân tay hoặc khuôn mặt trên chính điện thoại của họ. Việc đó diễn ra trong điện thoại, sàn không nhận hay lưu dữ liệu vân tay hay khuôn mặt.
• Không thu thông tin tài khoản ngân hàng.
• Không thu vị trí chính xác của bạn. Bạn chỉ chọn tỉnh thành.

Ai xem được dữ liệu của bạn

• Người tuyển dụng chỉ thấy hồ sơ của bạn khi bạn ứng tuyển vào tin của họ. Sàn không có kho hồ sơ để người tuyển dụng tìm kiếm.
• Cách liên hệ của bạn (số điện thoại tự khai nếu có, không thì email) chỉ hiện với người tuyển dụng khi bạn đồng ý. Mặc định là không.
• Mỗi lượt người tuyển dụng xem hồ sơ đều được ghi lại.
• Tin nhắn riêng của bạn: người phụ trách sàn chỉ xem khi có người báo cáo cuộc trò chuyện đó, và phải ghi lý do vào nhật ký.
• Tin tuyển dụng là nội dung công khai, ai cũng xem được.

Bên thứ ba có nhận dữ liệu của bạn không

Sàn dùng một số dịch vụ bên ngoài. Với mỗi bên, sàn chỉ đưa phần dữ liệu cần thiết.

• Máy chủ: dữ liệu của bạn được lưu trên máy chủ đặt tại Việt Nam.
• Dịch vụ gửi thư: nhận email của bạn để gửi mã đăng nhập.
• Dịch vụ tra mã số thuế: chỉ nhận mã số thuế của doanh nghiệp, không nhận dữ liệu cá nhân của bạn.
• Hãng trình duyệt (Google, Apple, Mozilla, Microsoft), chỉ khi bạn tự bật thông báo trên điện thoại: tin đẩy đi qua máy chủ của họ và chỉ ghi "Bạn có thông báo mới" kèm số lượng, không có tên người, tên việc hay nội dung tin nhắn. Bạn tắt hoặc gỡ thiết bị bất cứ lúc nào ở mục Tài khoản.
• Dịch vụ AI đặt ở nước ngoài: chỉ nhận nội dung đã được che số điện thoại, email và các dãy số. Cụ thể là nội dung tin tuyển dụng, đoạn trò chuyện bị báo cáo và câu hỏi bạn gửi cho Trợ lý AI. Sàn không gửi CV hay tin nhắn riêng của bạn cho dịch vụ AI.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: sàn cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu đúng quy định của pháp luật.

Sàn không bán dữ liệu của bạn và không cho ai dùng dữ liệu của bạn để quảng cáo.

Xử lý tự động

Sàn dùng máy để soát tin và có thể ra quyết định tự động. Cách làm như sau:

• Mọi tin tuyển dụng được soát bằng quy tắc cố định. Sau đó AI chấm mức rủi ro lừa đảo bằng cách so tin với các kiểu lừa đã biết.
• Kết quả là một trong ba: cho đăng, giữ lại chờ người xem, hoặc chặn.
• Báo cáo từ người dùng có thể làm một tin tạm ẩn tự động.
• AI không được tự cấm vĩnh viễn ai. Việc cấm vĩnh viễn do người phụ trách sàn quyết định.
• Bạn luôn được biết lý do trong mục Thông báo, và luôn có nút Khiếu nại để người thật xem lại. Sàn trả lời trong 48 giờ.

Dữ liệu được giữ bao lâu

• Hồ sơ ứng tuyển ở phía người tuyển dụng: xóa khi người tuyển dụng đánh dấu không chọn, hoặc 30 ngày sau khi tin đóng, tùy cái nào đến trước.
• Tin nhắn: xóa sau 24 tháng kể từ tin cuối cùng. Tin nhắn bị báo cáo có thể được giữ lâu hơn để làm bằng chứng.
• Hội thoại với Trợ lý AI: 90 ngày.
• Nhật ký kỹ thuật: 2 năm.
• Tài khoản 24 tháng không đăng nhập: sàn báo trước 30 ngày rồi xóa.
• Thông tin xác minh doanh nghiệp: giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 2 năm sau, để truy vết khi có lừa đảo.
• Các báo cáo vi phạm: giữ ít nhất 2 năm.
• Khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu của bạn bị xóa, trừ phần sàn buộc phải giữ như nêu trên.

Quyền của bạn và cách thực hiện

Bạn có quyền xem, tải về, sửa, xóa dữ liệu của mình, rút lại sự đồng ý đã cho, và xóa tài khoản. Tất cả làm được ngay trong mục Tài khoản, không cần gửi yêu cầu.

Yêu cầu khác về dữ liệu của bạn: gửi phiếu hỗ trợ qua Trợ lý AI. Sàn trả lời trong 48 giờ.

Rút lại đồng ý không ảnh hưởng tới việc sàn đã xử lý trước đó. Có một số đồng ý là cần thiết để sàn hoạt động (ví dụ dùng email để đăng nhập). Nếu bạn rút những đồng ý đó, bạn sẽ không dùng tiếp được các chức năng liên quan.

Cookie

Sàn chỉ dùng cookie cần thiết, gồm ba loại:

• Giữ bạn ở trạng thái đã đăng nhập.
• Chống giả mạo yêu cầu (để người khác không thể làm gì đó nhân danh bạn khi bạn đang đăng nhập).
• Nhận diện thiết bị để chống lừa đảo (ví dụ một người lập hàng loạt tài khoản giả).

Sàn không dùng cookie quảng cáo và không dùng cookie theo dõi bạn qua các trang khác.

Sàn bảo vệ dữ liệu của bạn thế nào

• Mã hóa dữ liệu khi truyền đi và khi lưu trữ.
• Ghi nhật ký mọi lượt xem hồ sơ.
• Đặt hạn mức số hồ sơ người tuyển dụng được xem mỗi ngày, để tài khoản bị chiếm hay người xấu cũng chỉ lấy được ít.
• Gắn dấu chìm vào CV theo từng người xem, để truy ra nguồn nếu hồ sơ bị lọt ra ngoài.
• Người tuyển dụng phải bật thêm một lớp bảo vệ trước khi xem hồ sơ.

Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng sàn làm hết sức để dữ liệu của bạn được an toàn.

Độ tuổi

Bản hiện tại của sàn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu sàn biết một tài khoản thuộc người dưới 18 tuổi, tài khoản đó có thể bị đóng và dữ liệu bị xóa.

Khi có sự cố lộ dữ liệu

Nếu dữ liệu của bạn bị lộ, sàn báo cho những người bị ảnh hưởng ngay khi xác định được, nói rõ dữ liệu nào bị lộ và bạn nên làm gì. Sàn cũng báo cho cơ quan nhà nước theo đúng quy định của pháp luật.

Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, sàn đăng bản mới ở trang này và ghi ngày hiệu lực mới. Nếu thay đổi làm ảnh hưởng đến cách sàn dùng dữ liệu của bạn, sàn báo trong mục Thông báo và xin lại đồng ý khi cần.

Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách này: email chưa có email chính thức trong bản chạy thử, hãy liên hệ qua nút hỗ trợ trong trang, hoặc gửi phiếu hỗ trợ qua Trợ lý AI trong trang viecthat.funtime.media.