Nút "Hỏi trợ lý" có ở mọi trang. Đây là một chương trình AI, không phải người thật.
Trợ lý giúp bạn: cách đăng ký, tạo hồ sơ, tìm việc, ứng tuyển, đăng tin, đọc các dấu uy tín, hiểu vì sao tin bị giữ, và cách giữ an toàn.
Trợ lý không làm được: duyệt tin, mở khóa tài khoản, sửa hay xóa dữ liệu của bạn, tư vấn pháp luật, viết hộ CV. Trợ lý cũng không xem được dữ liệu của người khác.
Khi trợ lý không giúp được, hoặc khi bạn muốn gặp người thật, hãy bấm "Gửi cho người phụ trách". Bạn sẽ nhận trả lời trong mục Thông báo, trong vòng 48 giờ.
Mỗi ngày bạn hỏi được 30 câu khi đã đăng nhập, 8 câu khi chưa đăng nhập. Đừng gõ số điện thoại, số căn cước hay số tài khoản vào ô hỏi; nếu lỡ gõ, sàn sẽ che đi trước khi gửi cho AI.
Sau mỗi câu trả lời có hai nút "có ích" và "không có ích". Bạn bấm giúp để trợ lý tốt dần.